questions récurrentes
synAct.org : faq
qualité
synAct.org et la qualité
quelle est notre relation à la qualité
Le directeur et la responsable qualité de synAct.org, Antonella Realini et François Jung, sont au bénéfice d’une longue expérience dans le monde de la qualité
Antonella Realini que synAct a d’abord connue comme auditrice eduQua, est avant tout une spécialiste de la norme 17025, concernant les compétences des laboratoires d’étalonnage et de tests
François Jung s’est spécialisé dans le domaine des normes de management pour le domaine de la formation. Il a été auditeur de 2000 à 2013 à ProFormations (service de l’OFPC, Etat de Genève) pour les normes eduQua et AOMAS (actuelle IN-Qualis); il a réalisé avec Benoît Michel la 1re révision de la norme AOMAS; il a mis en place avec Ernst Maurer le fide Label pour le Secrétariat d’Etat aux migrations (SEM)
Le regard de synAct sur la qualité se caractérise par une exigence : qu’elle reste légère et devienne au plus vite un outil de management dans la boîte à outil de l’encadrement, en évitant systématiquement de réaliser quoi que ce soit “pour l’auditeur”, ce qui non seulement représente un coût pur au lieu d’un investissement dans l’amélioration de la gestion, mais plus encore induit une posture dangereuse dans une logique entrepreneuriale
voyez également notre service d’information → qualiteS.ch
sommes-nous certifiés eduQua
Notre service spécialisé dans la formation des formatrices et formateurs aux titres “certificat FSEA” et “brevet fédéral FFA” est certifié eduQua:2021
Ce certificat est présenté sur la page du service concerné → formations.ch/nous
avons-nous d'autres certifications qualité
Nous sommes en train de préparer la certification pour une autre norme, prévue à l’été 2026
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