prestations de synAct.org
que proposons-nous?
Nous pouvons examiner la réalisation de vos compétences sur 3 niveaux:
vos savoir-faire individuels → la communication dans vos équipes → vos processus concernés
Avec notre intervention, taillée sur mesure, vous serez en mesure d’établir une optimisation consolidée de vos compétences
conseil – intervention – assistance
3 types de prestation
audit – conseil
notre regard pour consolider vos savoir-faire dans nos domaines d’expertises
- encadrer le développement des savoir-faire individuel
- renforcer la communication dans les équipes
- optimiser les processus
intervention
types de prestations croisées:
- nous améliorons la collaboration au sein d’une équipe et vous permettons d’identifier comment la renforcer encore sur le plan organisationnel
- nous contribuons à votre démarche qualité en assurant des audits internes; nous vous proposons des moyens pour inciter vos collaboratrices et collaborateurs à s’engager dans votre système qualité
quelques exemples
⟩ audit interne (processus)
Nous pouvons réaliser pour vous un audit interne
Nous pouvons aussi vous former en même temps que nous le réalisons: vous choisissez la ou les personnes qui nous accompagneront; elles participeront à la préparation de l’audit, nous accompagneront durant l’audit, et co-produiront le rapport d’audit. A la fin de ce mandat, vous aurez à la fois le résultat d’un audit interne, et une équipe qui pourra réaliser ces prochains audits
⟩ supervision et médiation
Nous pouvons superviser une équipe
Nous pouvons aussi lui appprendre à réaliser des séances de ce type, en acquérant une méthode qui leur permettra d’intervenir, à l’interne, à chaque fois qu’il est nécessaire
Nous pouvons aussi vous former à la médiation interne, et vous mettre en relation avec des ressources locales
⟩ apprendre à animer
Nous pouvons assurer dans vos locaux des formations comme celles que nous assurons par exemple pour la formation des formateurs. Notamment apprendre à animer correctement une séance, à éviter les erreurs courantes dans l’utilisation d’un diaporama
⟩ apprendre à accompagner
Nous vous formons par exemple à des techniques conformes d’entretien de manièr à pouvoir accompagner une personne vers le développement de ses compétences
assistance
nous réalisons le mandat à vos côtés, en expliquant ce que nous faisons; à la fin du mandat, votre équipe aura également gagné en autonomie
quelques exemples
exemple 1
Dans l’attente d’un point de situation sur une modification du cahier des charges de votre responsable qualité, vous avez besoin d’une gestionnaire qualité pour la décharger de certaines tâches
Vous pouvez former une personne à l’interne. Vous pouvez aussi faire appel à nous
Nous pouvons réaliser les tâches de gestion qualité à vos côtés, en formant votre future gestionnaire qualité pendant que nous réalisons le travail, chez vous (assistance formatrice)
Si vous le préférez, nous pouvons aussi réaliser ces tâches pour vous hors de vos locaux (assistance simple)
exemple 2
Vous êtes en phase de recrutement d’une personne à l’interne pour une fonction formation et ne disposez plus ou pas encore des compétences nécessaires
Nous pouvons de manière temporaire mettre à votre disposition les ressources nécessaires. Notre mandat s’arrête dès lors que vous n’avez plus besoin de notre assistance
exemple 3
Il peut arriver que durant le mandat vous décidiez d’une réorganisation partielle. A ce stade, il serait risqué d’engager une personne sans avoir défini ce que vous en attendiez
Nous pouvons mettre à votre disposition une personne chargée de la réalisation de la tâche et qui pourra vous accompagner dans la définition la plus sûre du cahier des charges que vous voudrez confier à votre futur·e employé·e
Notre mandat s’arrête dès lors que vous aurez finalisé votre desciption de fonction, puisque vous n’aurez plus besoin de notre assistance
synAct présente également des
services spécialisés
collaborationS.ch : équipes plus performantes – processus consolidés
formationS.ch : formatrices et formateurs qualifié·e·s et compétent·e·s
Ces services présentent des prestations que nous pouvons adapter à votre contexte
synAct met aussi à disposition des
sites d'information
qualiteS.ch : conseil sur les normes qualité du management et de la formation
commediaS.ch : les diverses facettes de la communication – externe et interne
Ces services d’information complètent nos prestations
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